Zu Besuch im Autohaus Weitmann
Unser Pilotkunde, das Autohaus Weitmann hat vor einem Monat begonnen, die LISA-Umgebung zu testen und sie den Mitarbeitern vorzustellen. Herr Weitmann gab uns einige wertvolle Einblicke und Feedback. Allgemein zeigten sich die Mitarbeiter positiv eingestellt gegenüber der Neuanschaffung, teilweise allerdings auch skeptisch. "Das waren wirklich zwei Welten", betonte Hr. Weitmann.
Zu Besuch bei unserem Pilotkunden, dem Autohaus Weitmann
Wir durften gestern bei einem unserer Pilotkunden, dem Autohaus Weitmann, vor Ort sein und interessante Gespräche zur Einführung der LISA-Umgebung führen. An dieser Stelle ein Dankeschön an den Besitzer, Herrn Weitmann, für Ihre Zeit und den netten Empfang!
Zwischen Vorfreude und Skepsis
In der Unterhaltung mit Herrn Weitmann kamen wir schnell darauf zu sprechen, wie die Angestellten des Autohauses über verschiedene Abteilungen hinweg auf die angekündigte Neuanschaffung reagierten. Allgemein zeigten sich die Mitarbeiter positiv eingestellt gegenüber der Neuanschaffung, teilweise allerdings auch skeptisch. "Das waren wirklich zwei Welten", betonte Hr. Weitmann. Speziell in den mechanischen Bereichen kann noch nicht ganz nachvollzogen werden, wie LISA unterstützend wirken kann. "Sie wird ja wohl keinen Schraubenschlüssel in die Hand nehmen können", repräsentiert die Haltung der Mitarbeiter recht gut.
In den Büros hingegen herrscht gespannte Erwartung auf das Tool, das für Entlastung und gesteigerte Effizienz sorgen wird. Doppelbürokratie soll minimiert und repetitive Aufgaben durch Prozessautomation gelöst werden, was es den Angestellten ermöglicht, sich auf die wirklich wichtigen Themen zu fokussieren, ihre Zeit effektiver zu nutzen und unnötigen Stress zu vermeiden.
KI als Werkzeug und der "Aha"-Effekt
KI muss als Werkzeug gesehen werden, nicht als Ersatz, das ist unser Mantra. Häufig sind Menschen im ersten Moment eher negativ gegenüber KI-Tools eingestellt, oft aus Angst, ersetzt zu werden oder auch einfach, weil sie sich nichts Greifbares darunter vorstellen können und sie schnell als "unnötig" abtun. An dieser Stelle brachte Herr Weitmann seinen Sohn als Beispiel auf, der ChatGPT für Coding verwendet, sich allerdings nicht einfach die fertige Lösung geben, sondern den tatsächlichen Lösungsweg erklären lässt. Er nutzt das KI-Tool ChatGPT, um zu lernen und kann so in kürzester Zeit komplexe Aufgaben verstehen und erledigen, bei denen früher nicht einmal halbwegs erfahrene Programmierer auf die Schnelle eine Lösung gefunden hätten.
LISA kann mithalten. Der "Aha"-Effekt stellt sich spätestens nach dem ersten Testen der Umgebung ein. Ein schneller Upload einer PDF auf die Knowledge Base, eine kurze Nachricht in den Chat und et voilá, LISA ist im Stande, Probleme mit der Professionalität und Routine eines erfahrenen Angestellten zu bearbeiten. "Da müsste ich einen Verkäufer zuerst 6 Monate einschulen, damit er das Gleiche kann, was LISA in 5 Minuten kann.", so die Worte von Herrn Weitmann.
Bisherige Erfahrungen mit LISA
Als nächstes fragte Vladislav ihn nach bisherigen Erfahrungen nach einer einmonatigen Nutzung der LISA-Umgebung. "Einfacher Zugang, selbsterklärend, schnelle Erfolgserlebnisse", so die erste Reaktion.
Mit dem Scribe-Modul wurde direkt ein wichtiges Meeting aufgezeichnet. Die Scribe-Aufzeichnung hat zu "99% gepasst" und "war super"! Die Meeting-Aufzeichnung konnte im Nachgang an alle Meeting-Teilnehmer und auch nicht-Teilnehmer geschickt werden, womit das Potenzial von LISA gezeigt werden konnte. Die Datenverwaltung über den Asset Manager "war selbsterklärend, hat super funktioniert.".
Zur Knowledge Base und Call System kam wieder ein Praxisbeispiel ins Spiel: Man nehme ein Fahrzeug mit zugehöriger 400-Seiten Bedienungsanleitung. Zuerst wird der Verkäufer diese dem Kunden ausführlich und in allen Details erklären. Ab einer gewissen Grenze ist Schluss, keiner kann sich alles merken. Später kommt dann ein Anruf des Kunden mit banalen Fragen, z.B. "Wie öffne ich den Tankdeckel?" oder "Wie kann ich eine Schlüsselbatterie tauschen?". Der Verkäufer muss selbst wieder in der Anleitung nachlesen und Info an den Kunden zurückgeben. Mit LISA kann der Kunde auch Sonntags um 15 Uhr oder Mittwochs um 2 Uhr Nachts anrufen, bekommt die Informationen, wann er sie will und braucht, da das LISA Call System mit der Bedienungsanleitung in der Knowledge Base den Anruf übernimmt!
Bisher waren noch nicht alle LISA-Module für den alltäglichen Gebrauch freigeschaltet. Auf die bald verfügbaren Funktionen, speziell Workflows und eine Sprachsteuerungs-Integration im Chat freut sich Hr. Weitmann besonders. Auch die in den nächsten Wochen kommende erweiterte Tiefenintegration mit seinem DMS-System wird bereits mit Spannung erwartet.
Schlussworte
Nach einem ausgiebigen Gespräch über oben beschriebene Themen, Technisches und Branchenspezifisches, stellten wir Herrn Weitmann eine für uns besonders spannende und wichtige Frage. Nämlich: "Wie würden Sie LISA nennen, wenn Sie dafür auserwählt werden würden, ihr einen neuen Namen zu verleihen?" Die Antwort war simpel. Herr Weitmann würde den aktuellen Namen beibehalten, da er bereits perfekt passt. Allerdings würde er ihr in einer Geburtsurkunde den Nachnamen "Weitmann" geben und sie damit sozusagen in die Familie Weitmann aufnehmen. Phänomenal!
Die bisherige Zusammenarbeit mit dem LISA-Team beschreibt er mit den Worten: "Freundlich, höflich, nett, engagiert, kompetent, lösungsorientiert." und "Macht richtig Spaß."
Nochmals herzlichen Dank Herr Weitmann, wir freuen uns auf eine weitere hervorragende Zusammenarbeit!
Autohaus Weitmann: https://www.autohaus-weitmann.at/
LISA befindet sich derzeit in einer exklusiven Testphase. Gerne ziehen wir Ihre Anfrage zum Beitritt in unser limitiertes Pilotprogramm in Betracht. Der offizielle Release ist für Q3 2026 geplant.
Bei Interesse an LISA melden Sie sich gerne direkt bei uns oder sichern Sie sich über den Link einen Slot für eine Produktvorstellung und ein persönliches Gespräch. Kunden erhalten das LISA-Ökosystem für die ersten 3 Monate umsonst. Für Obereder-Castrol Kunden ist die Nutzung von LISA sogar für die ersten 6 Monate gratis.
Verbleibende Plätze stark limitiert.
Demo buchen: https://cal.com/lisa-general-meeting/30min
Unser Pilotkunde, das Autohaus Weitmann hat vor einem Monat begonnen, die LISA-Umgebung zu testen und sie den Mitarbeitern vorzustellen. Herr Weitmann gab uns einige wertvolle Einblicke und Feedback. Allgemein zeigten sich die Mitarbeiter positiv eingestellt gegenüber der Neuanschaffung, teilweise allerdings auch skeptisch. "Das waren wirklich zwei Welten", betonte Hr. Weitmann.
Zu Besuch bei unserem Pilotkunden, dem Autohaus Weitmann
Wir durften gestern bei einem unserer Pilotkunden, dem Autohaus Weitmann, vor Ort sein und interessante Gespräche zur Einführung der LISA-Umgebung führen. An dieser Stelle ein Dankeschön an den Besitzer, Herrn Weitmann, für Ihre Zeit und den netten Empfang!
Zwischen Vorfreude und Skepsis
In der Unterhaltung mit Herrn Weitmann kamen wir schnell darauf zu sprechen, wie die Angestellten des Autohauses über verschiedene Abteilungen hinweg auf die angekündigte Neuanschaffung reagierten. Allgemein zeigten sich die Mitarbeiter positiv eingestellt gegenüber der Neuanschaffung, teilweise allerdings auch skeptisch. "Das waren wirklich zwei Welten", betonte Hr. Weitmann. Speziell in den mechanischen Bereichen kann noch nicht ganz nachvollzogen werden, wie LISA unterstützend wirken kann. "Sie wird ja wohl keinen Schraubenschlüssel in die Hand nehmen können", repräsentiert die Haltung der Mitarbeiter recht gut.
In den Büros hingegen herrscht gespannte Erwartung auf das Tool, das für Entlastung und gesteigerte Effizienz sorgen wird. Doppelbürokratie soll minimiert und repetitive Aufgaben durch Prozessautomation gelöst werden, was es den Angestellten ermöglicht, sich auf die wirklich wichtigen Themen zu fokussieren, ihre Zeit effektiver zu nutzen und unnötigen Stress zu vermeiden.
KI als Werkzeug und der "Aha"-Effekt
KI muss als Werkzeug gesehen werden, nicht als Ersatz, das ist unser Mantra. Häufig sind Menschen im ersten Moment eher negativ gegenüber KI-Tools eingestellt, oft aus Angst, ersetzt zu werden oder auch einfach, weil sie sich nichts Greifbares darunter vorstellen können und sie schnell als "unnötig" abtun. An dieser Stelle brachte Herr Weitmann seinen Sohn als Beispiel auf, der ChatGPT für Coding verwendet, sich allerdings nicht einfach die fertige Lösung geben, sondern den tatsächlichen Lösungsweg erklären lässt. Er nutzt das KI-Tool ChatGPT, um zu lernen und kann so in kürzester Zeit komplexe Aufgaben verstehen und erledigen, bei denen früher nicht einmal halbwegs erfahrene Programmierer auf die Schnelle eine Lösung gefunden hätten.
LISA kann mithalten. Der "Aha"-Effekt stellt sich spätestens nach dem ersten Testen der Umgebung ein. Ein schneller Upload einer PDF auf die Knowledge Base, eine kurze Nachricht in den Chat und et voilá, LISA ist im Stande, Probleme mit der Professionalität und Routine eines erfahrenen Angestellten zu bearbeiten. "Da müsste ich einen Verkäufer zuerst 6 Monate einschulen, damit er das Gleiche kann, was LISA in 5 Minuten kann.", so die Worte von Herrn Weitmann.
Bisherige Erfahrungen mit LISA
Als nächstes fragte Vladislav ihn nach bisherigen Erfahrungen nach einer einmonatigen Nutzung der LISA-Umgebung. "Einfacher Zugang, selbsterklärend, schnelle Erfolgserlebnisse", so die erste Reaktion.
Mit dem Scribe-Modul wurde direkt ein wichtiges Meeting aufgezeichnet. Die Scribe-Aufzeichnung hat zu "99% gepasst" und "war super"! Die Meeting-Aufzeichnung konnte im Nachgang an alle Meeting-Teilnehmer und auch nicht-Teilnehmer geschickt werden, womit das Potenzial von LISA gezeigt werden konnte. Die Datenverwaltung über den Asset Manager "war selbsterklärend, hat super funktioniert.".
Zur Knowledge Base und Call System kam wieder ein Praxisbeispiel ins Spiel: Man nehme ein Fahrzeug mit zugehöriger 400-Seiten Bedienungsanleitung. Zuerst wird der Verkäufer diese dem Kunden ausführlich und in allen Details erklären. Ab einer gewissen Grenze ist Schluss, keiner kann sich alles merken. Später kommt dann ein Anruf des Kunden mit banalen Fragen, z.B. "Wie öffne ich den Tankdeckel?" oder "Wie kann ich eine Schlüsselbatterie tauschen?". Der Verkäufer muss selbst wieder in der Anleitung nachlesen und Info an den Kunden zurückgeben. Mit LISA kann der Kunde auch Sonntags um 15 Uhr oder Mittwochs um 2 Uhr Nachts anrufen, bekommt die Informationen, wann er sie will und braucht, da das LISA Call System mit der Bedienungsanleitung in der Knowledge Base den Anruf übernimmt!
Bisher waren noch nicht alle LISA-Module für den alltäglichen Gebrauch freigeschaltet. Auf die bald verfügbaren Funktionen, speziell Workflows und eine Sprachsteuerungs-Integration im Chat freut sich Hr. Weitmann besonders. Auch die in den nächsten Wochen kommende erweiterte Tiefenintegration mit seinem DMS-System wird bereits mit Spannung erwartet.
Schlussworte
Nach einem ausgiebigen Gespräch über oben beschriebene Themen, Technisches und Branchenspezifisches, stellten wir Herrn Weitmann eine für uns besonders spannende und wichtige Frage. Nämlich: "Wie würden Sie LISA nennen, wenn Sie dafür auserwählt werden würden, ihr einen neuen Namen zu verleihen?" Die Antwort war simpel. Herr Weitmann würde den aktuellen Namen beibehalten, da er bereits perfekt passt. Allerdings würde er ihr in einer Geburtsurkunde den Nachnamen "Weitmann" geben und sie damit sozusagen in die Familie Weitmann aufnehmen. Phänomenal!
Die bisherige Zusammenarbeit mit dem LISA-Team beschreibt er mit den Worten: "Freundlich, höflich, nett, engagiert, kompetent, lösungsorientiert." und "Macht richtig Spaß."
Nochmals herzlichen Dank Herr Weitmann, wir freuen uns auf eine weitere hervorragende Zusammenarbeit!
Autohaus Weitmann: https://www.autohaus-weitmann.at/
LISA befindet sich derzeit in einer exklusiven Testphase. Gerne ziehen wir Ihre Anfrage zum Beitritt in unser limitiertes Pilotprogramm in Betracht. Der offizielle Release ist für Q3 2026 geplant.
Bei Interesse an LISA melden Sie sich gerne direkt bei uns oder sichern Sie sich über den Link einen Slot für eine Produktvorstellung und ein persönliches Gespräch. Kunden erhalten das LISA-Ökosystem für die ersten 3 Monate umsonst. Für Obereder-Castrol Kunden ist die Nutzung von LISA sogar für die ersten 6 Monate gratis.
Verbleibende Plätze stark limitiert.
Demo buchen: https://cal.com/lisa-general-meeting/30min